Termes et conditions
Mentor Athlétique - Termes et Conditions
Bienvenue sur le site de Mentor Athlétique (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre site Web et en effectuant des achats, vous acceptez de vous conformer aux présents termes et conditions. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site ou de passer commande.
1. Produits et Disponibilité
Nos chaussures athlétiques seront conçues et fabriquées localement à Montréal, Québec. Toutes les descriptions, images, prix et disponibilités de produits sont sujets à changement sans préavis. Nous faisons de notre mieux pour afficher les informations précises, mais des erreurs peuvent survenir.
2. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les méthodes de paiement acceptées sont indiquées à la caisse. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
3. Commandes et Confirmation
Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail de confirmation. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons telles que la disponibilité des produits, des erreurs dans la description ou les prix, ou des problèmes de paiement.
4. Livraison
Nous livrons principalement au Canada et aux États-Unis. Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs ou des conditions extérieures à notre contrôle. Les frais de livraison sont indiqués à la caisse.
5. Retours et Remboursements
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que les produits soient inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés de la preuve d'achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s'il s'agit d'une erreur de notre part. Une fois votre retour approuvé, un remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial.
6. Garantie
Nos chaussures sont couvertes par une garantie limitée de 12 mois contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages causés par une mauvaise utilisation ou l'entretien inadéquat.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, y compris les images, textes, logos et designs, sont la propriété exclusive de Mentor Athlétique. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Limitations de Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site. En cas de litige, notre responsabilité se limite au montant total de votre commande.
9. Modifications des Termes et Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement. Il est de votre responsabilité de consulter ces termes périodiquement.
10. Droit Applicable
Ces termes et conditions sont régis par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Montréal.
11. Contact
Pour toute question concernant nos termes et conditions, veuillez nous contacter :
Mentor Athlétique
Adresse : Sans Objet
Courriel : mentor.athletique@gmail.com
Téléphone : Sans Objet
Merci d'avoir choisi Mentor Athlétique!